O mercado imobiliário é um dos mais competitivos do Brasil. Leads custam caro, ciclos de venda são longos, e a maioria dos corretores perde oportunidades por falta de follow-up.
Este case mostra como uma imobiliária de médio porte revolucionou sua operação comercial.
Snapshot
| Empresa | Imobiliária Regional (SP Interior) |
| Segmento | Venda e locação de imóveis residenciais |
| Tamanho | 15 corretores, 3 unidades |
| Desafio | Alto custo por lead, baixa conversão |
| Resultado principal | +200% leads qualificados, -60% custo por visita |
O Desafio: Leads que Não Convertiam
Situação Antes:
- R$ 85 por lead em média (portais + ads)
- Tempo de resposta: 4-8 horas
- Taxa de conversão lead → visita: 8%
- Corretores usando WhatsApp pessoal (sem rastreamento)
- Sem nurturing — lead esfriava em 24h
A Solução: Funil de Vendas Imobiliário
1. Resposta Instantânea
Configuramos resposta automática via WhatsApp em menos de 2 minutos após cadastro, com:
- Saudação personalizada
- Pergunta de qualificação (tipo de imóvel, orçamento)
- Link para agendar visita diretamente
2. Qualificação Automática com IA
A IA classifica leads automaticamente:
| Classificação | Critério | Ação |
|---|---|---|
| HOT | Orçamento alto, urgência | Corretor liga em 5 min |
| WARM | Interesse real, sem urgência | Nurturing por WhatsApp |
| COLD | Apenas pesquisando | Email semanal com novidades |
3. Nurturing por WhatsApp
Sequência automática para leads WARM:
- D+1: Envio de catálogo personalizado
- D+3: Vídeo do bairro/região
- D+7: Oferta de visita virtual
- D+14: Novidades de imóveis similares
Os Resultados
| Métrica | Antes | Depois | Variação |
|---|---|---|---|
| Leads qualificados/mês | 45 | 135 | +200% |
| Taxa lead → visita | 8% | 24% | +200% |
| Custo por visita | R$ 1.062 | R$ 354 | -67% |
| Tempo de resposta | 4-8h | < 2 min | -98% |
| Vendas/mês | 3 | 7 | +133% |
Próximos Passos
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